A Pay4Fun está sempre pensando na sua segurança e praticidade, principalmente agora que estamos na véspera da Black Friday.
Por isso, trouxemos um artigo sobre os direitos que você possui enquanto consumidor, não deixe de ler as dicas de segurança que preparamos para você.
Todos sabemos que a Black Friday é uma excelente chance para economizar, mas é essencial que todos estejam atentos às práticas ilegais, como falsas promoções ou informações enganosas sobre descontos.
Nesse momento, é muito importante que os consumidores fiquem cientes de seus direitos, muitos dos quais são estabelecidos perante o Código de Defesa do Consumidor (“CDC”).
Separamos alguns dos principais tópicos abordados pelo CDC, que é um grande aliado do consumidor. Confira algumas dicas:
Informação Clara e Adequada
O consumidor tem o direito à informação clara e adequada sobre produtos e serviços, permitindo escolhas conscientes e evitando práticas abusivas.
Publicidade Enganosa e Abusiva
O CDC proíbe publicidades que possam induzir o consumidor a erro, garantindo que as informações veiculadas sejam verdadeiras e claras.
Práticas Abusivas
O CDC proíbe práticas comerciais abusivas, como condicionar o fornecimento de produtos a outros serviços ou impor cláusulas contratuais que coloquem o consumidor em desvantagem.
Garantia
O código estabelece garantias mínimas para produtos e serviços, assegurando ao consumidor o direito de exigir reparo, substituição ou reembolso em determinados casos.
Direito de Arrependimento
Em compras fora do estabelecimento comercial, como online, o consumidor possui o direito de arrependimento, podendo desistir da compra em até sete dias sem justificativa.
Em resumo, o CDC é essencial para garantir que as transações comerciais sejam pautadas pela ética, transparência e respeito ao consumidor, promovendo um ambiente mais justo no mercado.
Portanto, fique atento nesse período de promoções da Black Friday e, em caso de qualquer problema ou dúvida, o Instituto de Defesa do Consumidor disponibiliza um site com orientações sobre fraudes e golpes.
E na hora de fazer suas compras de forma segura, não esqueça de utilizar o seu Pay4Fun Card e usufruir todas as funcionalidades que ele te oferece!
